JURA Z10 Diamond Black (EB)

Ein Vollautomat wie die Z10 ist eine Anschaffung für viele Jahre. Deshalb verkaufen wir ihn nicht nur, sondern begleiten ihn vom ersten Gespräch bis zur Wartung. Wir sind Fachhändler mit eigenem Ladengeschäft und eigener Werkstatt in Sindelfingen, und genau das merken Sie an den folgenden Punkten. Die Beratung beginnt mit Ihren Gewohnheiten, nicht mit dem Datenblatt. Wir fragen, was in Ihrem Haushalt getrunken wird, wie viele Personen den Automaten nutzen, ob Milchgetränke dazugehören und wie viel Pflege Sie in Kauf nehmen möchten. Erst dann sprechen wir über Modelle. Bei der Z10 heißt das ganz konkret: Nutzen Sie Cold Brew, Light Brew und Sweet Foam wirklich, dann passt sie hervorragend. Trinken Sie vor allem Espresso und Cappuccino, zeigen wir Ihnen ehrlich, welches JURA-Modell dafür ebenso gut ist. Im Laden können Sie Geräte ansehen, bedienen und den Unterschied selbst schmecken. Bei der Einweisung nehmen wir uns Zeit. Wir zeigen, wie Wasserhärte und Filter eingestellt werden, wie das Mahlwerk auf Ihre Bohne abgestimmt wird und wie Sie Stärke, Menge und Temperatur Ihrer Lieblingsgetränke anpassen. Wir legen mit Ihnen Profile an, erklären den Koffeinregler und helfen bei der Verbindung mit der App, damit der Coffee Timer vom ersten Morgen an funktioniert. Auch die Handgriffe für Sirup- und Schokoaufsatz gehören dazu, denn gerade dort entscheidet die richtige Füllung über das Ergebnis. Ein wichtiger Teil der Einweisung ist die Pflege. Die Z10 fordert Reinigung, Milchsystemreinigung und Filterwechsel über das Display an. Wir zeigen Ihnen, wie jedes Programm abläuft, welche Pflegemittel Sie brauchen und wie Sie die täglichen Schritte in wenigen Minuten erledigen. Wer die Pflege von Anfang an versteht, hat mit dem Milchsystem deutlich weniger Ärger und länger Freude an seinem Gerät. Unsere eigene Werkstatt ist der Grund, warum viele Kunden bei uns kaufen. Ein Vollautomat mit elektronischem Mahlwerk, Milchsystem und fest verbauter Brüheinheit braucht im Fall der Fälle Fachleute, die das Gerät kennen. Unsere Techniker arbeiten täglich mit JURA-Automaten, prüfen Fehler direkt vor Ort und erklären Ihnen, was sie gefunden haben. Sie müssen das Gerät nicht verpacken und irgendwohin schicken, sondern bringen es zu uns nach Sindelfingen. Zur Wartung gehören das Prüfen und Tauschen von Dichtungen, die Kontrolle des Mahlwerks, das Reinigen der Wasserwege und ein Funktionstest aller Bezüge. Eine regelmäßige Wartung hält den Geschmack stabil und beugt Ausfällen vor, besonders bei Geräten, die täglich Milchgetränke zubereiten. Wir beraten Sie gern, in welchem Abstand eine Wartung bei Ihrer Nutzung sinnvoll ist. Muss Ihr Automat länger in der Werkstatt bleiben, sprechen wir mit Ihnen über ein Leihgerät für diese Zeit, soweit eines verfügbar ist. So müssen Sie auf Ihren Kaffee nicht verzichten, während wir uns um Ihre Z10 kümmern. Auch nach dem Kauf bleiben wir erreichbar. Sie können mit Fragen zur Einstellung, zu einer Fehlermeldung oder zur passenden Bohne während der Öffnungszeiten im Laden vorbeikommen, anrufen oder uns schreiben. Oft lässt sich eine Kleinigkeit schon im Gespräch klären. Und wenn Sie Pflegemittel, Filter oder Zubehör wie einen Milchkühler brauchen, bekommen Sie bei uns das Passende und die Erklärung dazu. Kurz gesagt: Bei uns kaufen Sie die Z10 mit einem Ansprechpartner in Ihrer Nähe, der das Gerät einrichtet, erklärt und über die Jahre betreut. Wir freuen uns auf Ihren Besuch in Sindelfingen.