Ihre GIGA X8c bei Caffista in Sindelfingen
Ein Kaffeevollautomat für bis zu 200 Tassen am Tag ist kein Gerät, das man aus dem Karton nimmt und auf die Arbeitsplatte stellt. Bei der GIGA X8c hängen Zufriedenheit und Betriebssicherheit stark davon ab, wie gut sie zum Einsatzort passt und wie sie eingerichtet wird. Genau hier setzen wir als Fachhändler mit Ladengeschäft und eigener Werkstatt in Sindelfingen an.
Am Anfang steht die Beratung. Wir fragen nicht nur nach der Tassenzahl, sondern danach, wann die Tassen anfallen. Eine Etage mit gleichmäßigem Bedarf über den Tag stellt andere Anforderungen als ein Tagungsbereich, in dem in einer Viertelstunde siebzig Gäste gleichzeitig vor der Maschine stehen. Wir klären, welche Getränke wirklich gebraucht werden, ob zwei Bohnensorten sinnvoll sind, wie die Milch gekühlt werden soll und ob bezahlt oder abgerechnet werden muss. Manchmal ergibt das Gespräch, dass ein kleineres Modell besser passt. Auch das sagen wir offen.
Bei einem Gerät mit Festwasseranschluss gehört der Aufstellort zur Planung. Wir besprechen mit Ihnen, wo Wasser und Strom liegen, wie hart das Wasser vor Ort ist und welche Filterlösung dazu passt. Wo nötig, stimmen wir uns mit Ihrer Haustechnik oder Ihrem Installateur ab, damit am Tag der Aufstellung nichts fehlt.
Die Einweisung ist bei einer Maschine dieser Klasse mindestens so wichtig wie die Technik selbst. Wir zeigen den Verantwortlichen vor Ort, wie die Getränke eingestellt werden, wie Codegruppen funktionieren, wie die tägliche Reinigung des Milchsystems abläuft und worauf beim Wechsel der Filterpatrone zu achten ist. Wer die Maschine im Alltag betreut, soll danach sicher damit umgehen können und nicht bei jeder Meldung im Display zum Telefon greifen müssen.
Unsere eigene Werkstatt ist bei einem Gerät dieser Klasse ein wichtiger Grund, beim Fachhändler vor Ort zu kaufen. Wir kennen den Aufbau von JURA-Vollautomaten und wissen, welche Verschleißteile bei hoher Auslastung zuerst Aufmerksamkeit brauchen. Wartung und Reparatur laufen bei uns im Haus, nicht über anonyme Umwege. Sie haben einen Ansprechpartner, der Ihre Maschine kennt.
Bei einem Gerät, das täglich viele Menschen versorgt, lohnt sich regelmäßige Wartung. Eine Maschine, die rechtzeitig gewartet wird, fällt seltener unerwartet aus. Wir sprechen mit Ihnen ab, in welchen Abständen eine Wartung bei Ihrer Auslastung sinnvoll ist, damit Ausfälle gar nicht erst entstehen.
Fällt die Maschine dennoch einmal aus, zählt vor allem, wie schnell der Kaffee wieder läuft. Sprechen Sie uns an, welche Überbrückung in Ihrem Fall möglich ist, etwa ein Ersatzgerät für die Zeit der Reparatur. Welche Lösung passt, hängt von Ihrem Betrieb und dem Umfang der Reparatur ab, deshalb klären wir das im Einzelfall.
Auch nach dem Kauf versorgen wir Sie mit dem, was die GIGA X8c im Alltag braucht: Original-Pflegeprodukte, Filterpatronen, Milchsystemreiniger und das passende Zubehör. Gerade bei zwei Mahlwerken lohnt es sich, die Bohnen gezielt auszuwählen. Wir beraten gern, welche Kombination zu Ihren Gästen passt.
Und wenn später mehr gebraucht wird, etwa ein Tassenwärmer, ein Bezahlsystem oder eine zweite Maschine, planen wir die Erweiterung mit Ihnen, ohne dass Sie von vorn beginnen müssen.
Sie erreichen uns im Ladengeschäft in Sindelfingen, telefonisch oder per E-Mail. Kommen Sie gern vorbei, schauen Sie sich die Geräte an und bringen Sie Ihre Fragen mit. Wir nehmen uns Zeit, bis die Lösung für Ihren Betrieb steht.
