Warum Sie die GIGA X8 bei Caffista kaufen
Eine Maschine wie die GIGA X8 kauft man nicht nebenbei. Sie wird das Arbeitsgerät für ein ganzes Team, für Gäste oder für eine Veranstaltung, und sie soll über viele Jahre jeden Tag zuverlässig laufen. Genau dafür gibt es uns als Fachhändler in Sindelfingen. Wir verkaufen Kaffeevollautomaten nicht aus dem Lager heraus, sondern mit Beratung vorher, Einweisung beim Start und einer eigenen Werkstatt für die Zeit danach.
Die Beratung beginnt bei uns mit Fragen, nicht mit einem Gerät. Wie viele Personen trinken täglich Kaffee, wie hoch ist der Anteil der Milchgetränke, gibt es Spitzenzeiten, wer kümmert sich um die Maschine? Erst wenn diese Punkte geklärt sind, lässt sich sagen, ob die GIGA X8 das richtige Gerät ist oder ob ein kleineres Modell den Bedarf genauso gut deckt. Es kommt vor, dass wir von einem größeren Gerät abraten. Eine überdimensionierte Maschine ist für niemanden ein guter Kauf.
In unserem Ladengeschäft können Sie Geräte ansehen und vergleichen. Sie sehen, wie sich das Display bedienen lässt, wie der Milchschaum ausfällt und wie groß das Gerät auf der Theke tatsächlich wirkt. Gerade bei Maschinen für den gewerblichen Einsatz hilft das mehr als jedes Datenblatt, weil man die Abläufe im eigenen Betrieb gleich mitdenken kann.
Zur Planung gehört auch der Aufstellort. Wir sprechen mit Ihnen über Stromanschluss, Platzbedarf, Milchkühlung, Wasserqualität und die Frage, wie Zubehör wie Tassenwärmer oder ein Abrechnungssystem eingebunden werden soll. Wenn bargeldloses Bezahlen oder die zentrale Überwachung über Payment Connect eine Rolle spielen, gehen wir die Einrichtung gemeinsam durch, bevor die Maschine in Betrieb geht.
Bei der Einweisung zeigen wir den Menschen, die täglich mit dem Gerät arbeiten, worauf es ankommt. Dazu gehören die tägliche Milchsystemreinigung, das Leeren von Restwasserschale und Kaffeesatzbehälter, der Wechsel der Filterpatrone und die Reinigungsprogramme. Wir stellen die Getränke auf Ihre Bohnen und Ihre Tassengrößen ein, damit die Maschine vom ersten Tag an so läuft, wie Ihr Team es erwartet. Fragen, die erst im Alltag entstehen, beantworten wir auch später gern.
Unsere eigene Werkstatt ist der wichtigste Grund, einen Vollautomaten für den gewerblichen Einsatz bei uns zu kaufen. Ein Gerät, das täglich viele Getränke zubereitet, braucht regelmäßige Wartung. Dichtungen, Milchausläufe und andere Verschleißteile müssen gewechselt, Mahlwerke geprüft und Leitungen entkalkt werden. Unsere Techniker kennen die Bauweise der JURA-Geräte und arbeiten mit Originalersatzteilen. Die Maschine muss dafür nicht zu einem weit entfernten Servicezentrum verschickt werden.
Wir empfehlen, die Wartung in festen Abständen einzuplanen, abgestimmt auf die tatsächliche Zahl der Bezüge. Die GIGA X8 zählt jede Zubereitung einzeln mit, dadurch lässt sich gut abschätzen, wann eine Durchsicht sinnvoll ist. Eine geplante Wartung ist fast immer günstiger und angenehmer als eine ungeplante Reparatur mitten in der Woche.
Fällt die Maschine doch einmal aus, ist ein Betrieb ohne Kaffee schnell ein spürbares Problem. Sprechen Sie uns deshalb schon beim Kauf darauf an, wie wir einen Ausfall überbrücken können. Ob und in welcher Form ein Ersatzgerät bereitsteht, klären wir individuell mit Ihnen, damit Sie im Ernstfall nicht erst suchen müssen.
Sie erreichen uns im Ladengeschäft in Sindelfingen, telefonisch oder per E-Mail. Sie sprechen mit Menschen, die Ihr Gerät kennen und wissen, was bei Ihnen aufgestellt ist. Das ist der Unterschied zu einem reinen Versandhändler: Wir sind auch dann noch da, wenn die Maschine schon lange bei Ihnen läuft.
