Thermomix TM5 Reparatur Sindelfingen & Stuttgart

Die Fehlermeldungen C39 und C32 besagen beide einen Defekt auf der Hauptplatine. Während der Fehler C39 am TM5 bedeutet, dass die Hauptelektronik ersetzt werden muss, kann bei der Anzeige des C32 meist die Hauptplatine instandgesetzt werden. 

Dieser Fehler tritt auf, wenn im TM5 Flüssigkeiten ins Gerät gelangen. Dies kommt oft vor, ohne dass der Benutzer dies bemerkt. Es kann durch eine Undichtigkeit am Messer oder der Messerdichtung kommen, oder es ist einfach etwas übergekocht. Die ausgetretene Flüssigkeit wird dabei unter der Abdeckung der Welle eingezogen und innen im Gerät wieder weggeschleudert. Dort trifft sie die Platine an einer empfindlichen Stelle, was den Defekt auslöst. 

Der 98°C Fehler, wie wir ihn nennen, ist  reparabel, wenngleich auch etwas aufwändig. Da die defekten Bauteile im SMD Verfahren gefertigt wurden, sind diese entsprechend klein. Wir löten dies mit Hilfe von Heißluft unter dem Mikroskop auf die Platinen. Die Bauteile sind unter 1mm groß und brauchen zwei Lötpunkte an den Seiten.

Ein klassisches Problem beim TM5 ist eine springende Anzeige der Werte beim einstellen der Werte Temperatur und Zeit. 

Ursache ist hier der Drehregler selbst, der durch Verunreinigungen im Inneren nicht mehr genau arbeitet. Um die zu reparieren, muss der Drehregler (encoder) ausgelötet, zerlegt und gereinigt werden. Da das Bauteil fest auf eine Platine verlötet ist, muss er zuerst ausgelötet werden, bevor es zerlegt werden kann. Aufgrund der Bauweise befinden sich im Inneren des Encoders dann noch einige winzige Federelemente, die nicht  verloren gehen dürfen. Etwas filigran, aber mit Erfahrung und Übung reparieren wir diesen Fehler mit 100% problemlos und nachhaltig.

Die Lösung für die Reparatur am TM5, wenn dieser C34 oder C37 anzeigt, erfordert viel Erfahrung, da der Motor, der den TM5 antreibt, hierzu komplett zerlegt werden muss. Die Schwierigkeit ist dabei, den Motor des TM5 zu zerlegen und diesen nach der Reparatur des Fehlers wieder so zusammenzubauen, dass dieser keine Unwucht hat. Die Teile des Motors sind so päzise gefertigt, dass Toleranzen im 1/100mm Bereich eingehalten werden müssen. Dies gelingt nur mit Spezialwerkzeug und sehr viel Erfahrung.

Als Reparaturbetrieb für die Instandsetzung des TM5 tauschen wir verschlissene Messer bei der Reparatur gegen Originale Messer vom Hersteller aus. Alternativ kann vom Kunde auf Wunsch auch ein etwas günstigeres Messer erworben werden. Wir empfehlen aber soweit verfügbar, immer Originalteile zu verwenden.

Ein häufiges und immer wiederkehrendes Problem am TM5 ist übergekochtes Essen. Dies arbeitet sich langsam durch die Deckelarretierung und an der Welle zum Motor nach unten. Dort sammelt es sich im Motor, auf Platinen, in Reglern und Sensoren und führt oft dazu, dass sich der Thermomix nicht mehr benutzen lässt. Zu beachten ist jedoch, dass der Thermomix keinesfalls weiter betrieben werden darf, wenn Speisen oder Flüssigkeiten in das Gerät gelaufen sind. Schwere Folgeschäden sind oft die Folge, wenn dies missachtet wird.

Laute Schleif und Kratzgeräusche sind am TM5 meist die Folge von defekten Lagern, die durch übergekochte Speisen ider aufgrund von Abnutzung ihren Dienst versagt haben. Austretenden Fett und somit mangelne Schmierung führen zu Korossion und somit einem Defkt an den Lagern des Geräts. Die meisten Kugellager im TM5 lassen sich ersetzen, sofern das nötige Werkzeug für das einpressen der neuen Lager vorhanden ist.

Diverse Sensoren im TM5 überwachen den kompletten Vorgang während des kochens oder mixen. Wenn ein Sensor kein Signal mehr an die Elektronik übermittelt, führt dies zu einer Sicherheitsabschaltung, was je nach Defekt zum abschalten des Gerätes oder zum einfachen beenden des Koch- und Rührvorgangs führt. 

Um die Reparatur durchzuführen, muss ermittelt werden, welcher Sonsor dieses fehlerhafte Signal abgibt. Anschliessend erfolgt der Austausch des Sensors oder des Teils, das den Sensor betätigt.