Versand & Lieferung

Stand: 23.01.2026

Liefergebiet

Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands. Ein Versand an Postfächer ist nicht möglich.

Versanddienstleister

Der Versand erfolgt – abhängig von Größe und Gewicht – mit DHL, UPS oder per Spedition.

Versandkosten

Soweit in der Artikelbeschreibung nicht abweichend angegeben, gelten folgende pauschale Versandkosten (inkl. MwSt.):

bis 99€ 4,90 €
ab 99€ kostenfrei

Die konkreten Versandkosten werden im Warenkorb und an der Kasse vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Packstationen

Der Versand an DHL-Packstationen ist ausschließlich für kleine Zubehörsendungen möglich. Maschinen, Mühlen und andere Großartikel sind davon ausgeschlossen.

Speditionsversand (Groß-/Schwergut)

  • Lieferung bis Bordsteinkante.
  • Terminabsprache erforderlich: Ihre Telefonnummer wird zur Zustellabstimmung an die Spedition weitergegeben (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
  • Regellaufzeit: ca. 4–8 Werktage nach Versand.

Inselzuschlag

Für Speditionslieferungen auf deutsche Inseln fällt ein zusätzlicher Inselzuschlag an. Bitte kontaktieren Sie uns vorab, wir teilen Ihnen die Kosten vor Bestellung mit.

Lieferzeiten

  • Paketversand (DHL/UPS): ca. 2–5 Werktage nach Zahlungseingang.
  • Spedition: ca. 4–8 Werktage nach Zahlungseingang.
  • Abholung im Laden: nach Bestätigung der Abholbereitschaft.

Hinweis: Abweichende Lieferzeiten werden auf der jeweiligen Produktseite ausgewiesen. An Sonn- und Feiertagen findet keine Zustellung statt. Teillieferungen behalten wir uns vor, soweit zumutbar.

Abholung im Ladengeschäft

Sie können Ihre Bestellung nach Bestätigung in unserer Filiale abholen:

Caffista – Filiale Sindelfingen
Wettbachstraße 13
71063 Sindelfingen

  • Wir informieren Sie per E-Mail, sobald Ihre Bestellung abholbereit ist.
  • Bitte bringen Sie die Bestellbestätigung zur Abholung mit.
  • Es fallen für die Abholung keine zusätzlichen Kosten an.

Fragen? Tel.: 07031 6875800 · E-Mail: info@caffista.de

Optionale Lieferung durch Caffista (nur nach Absprache)

Im Umkreis von bis zu 30 km ab Sindelfingen bieten wir – nach individueller Absprache – eine eigene Anlieferung gegen Aufpreis an. Diese Option ist nicht über den Onlineshop buchbar, da dort automatisch Versandkosten berechnet werden.

  • Buchung ausschließlich telefonisch oder per E-Mail vor einem Kaufabschluss im Shop.
  • Preis und Termin nach individueller Vereinbarung.

Transportschäden

Bitte prüfen Sie Sendungen bei Zustellung. Äußerlich erkennbare Beschädigungen lassen Sie sich möglichst vom Zusteller bestätigen und melden Sie uns diese unverzüglich. Ihre gesetzlichen Rechte und Gewährleistungsansprüche bleiben hiervon unberührt.

Rücksendung im Widerrufsfall

Bei Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Bitte nutzen Sie dieselbe Versandart, mit der die Ware geliefert wurde (Paket/Spedition). Unfreie Sendungen werden nicht angenommen.

Verpackung & Rückgabe

  • Verwenden Sie eine transportsichere Außenverpackung. Verkaufsverpackungen allein reichen in der Regel nicht aus.
  • Geräte über ca. 15 kg (z. B. größere Vollautomaten) sind für einen sicheren Transport palettiert zu versenden/zu übergeben.
  • Bitte entfernen Sie vor dem Versand Wasser aus Tanks/Schläuchen und sichern Sie Zubehör.

Hinweise zu Preisen

Alle Preisangaben sind Endpreise inkl. gesetzlicher MwSt. Zuzüglich Versandkosten gemäß obiger Tabelle bzw. Anzeige im Checkout.

Datenschutz-Hinweis

Zur Zustellabwicklung übermitteln wir – soweit erforderlich – Ihre Kontakt- und Adressdaten an den beauftragten Versanddienstleister/Spediteur (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

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